廣東旅游飯店業受新冠肺炎疫情沖擊急盼政策扶持度過難關
編者按:據統計,2019年全省旅游住宿業數量約為3.43萬家(含星級旅游飯店、文化主題旅游飯店、精品酒店、旅游民宿等),客客房數196.2萬間;解決就業人口51萬人(按26人服務100間間客房的標準計算),年接待過夜人數4.94億人次,全年營業收入1509億元。

據統計,2019年全省旅游住宿業數量約為3.43萬家(含星級旅游飯店、文化主題旅游飯店、精品酒店、旅游民宿等),客客房數196.2萬間;解決就業人口51萬人(按26人服務100間間客房的標準計算),年接待過夜人數4.94億人次,全年營業收入1509億元。

一、今年第一季度全省旅游飯店損失預計超500億元

截至2019年底,全省共有星級飯店717家,數量居全國首位,其中五星級106家。受新冠肺炎疫情影響,截至2020年2月18日,全省近三成星級飯店(191家)已停業或歇業,僅488家維持營業,開房率不到10%,這只是全省旅游住宿業的一個縮影。根據廣東酒店協會測算,預計2020年第一季度,廣東省旅游飯店接待住客數比去年同期下降98%,直接經濟損失超500億元。以疫情較嚴重的廣州、深圳市為例,廣州市已有57家星級飯店因基本維護成本入不敷出,防護物品設施缺乏、消費需求限制等暫停運營,取消客房預訂超5.4萬間。深圳市星級飯店春節期間僅接待游客3678人、營收217.58萬元,同比分別下降86.93%和81.81%,目前已有27家星級飯店停業。

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二、全省文旅系統推進星級飯店防控疫情的主要做法

疫情爆發以來,省文化和旅游廳督促各地嚴格落實屬地管理責任,制定星級飯店疫情防控工作實施方案,建立入住測溫消毒、登記跟蹤等制度,每日統計報送防控信息。指導星級飯店嚴密自身疫情防控,全面取消或延遲群體性聚集活動,主動配合職能部門做好疫區往來人員、疑似病例等應急隔離場所保障工作。同時,要求酒店行業協會做好會員單位相關摸查工作。從1月24日至2月18日,全省21個地級以上市共排查星級飯店人員164179人次,其中來自湖北的5911人次;隔離醫學觀察累計628人,來自湖北的551人次。

三、促進我省旅游酒店復工復產的意見建議

一是落實國家和省減稅降費政策。督促各地文旅部門和行業協會加強與財政、稅務、金融等部門的溝通協調,做好政策宣講,切實落實好國家、省出臺的減稅降費政策。爭取有關部門適當減免飯店行業在疫情期間及疫情結束后3-6個月的水電等公共服務費等,國有金融機構給予發放低息(免息)貸款、短期流動性貸款及延期還款、展期續貸等支持。同時,積極爭取省、市政府調整現有預算資金使用結構,撥出專款用于短期貸款貼息,加大貸款貼息補貼。推動有關部門常態化實行飯店有線電視按50%收費,正常使用IPTV業務并緩繳費用等工作。倡議業主、房東減免飯店企業在疫情期間的房屋租金。

二是建議省、市政府出臺扶持擴大星級飯店消費的政策。學習借鑒北京等省市出臺的只有星級旅游飯店才能接待重要賓客、舉辦重要活動及大型會議等措施,首先建議我省出臺促進星級飯店消費政策,扶持星級飯店以公務接待、公務會議等公務活動的經費規定要求為價格標準,成為政府和企事業單位差旅定點酒店及主辦的大型活動、會議培訓類的指定接待單位。其次支持星級飯店復工復產,協助解決防疫防護品物資(如體溫檢測儀器、口罩、消毒液)等采購供應。第三各級政府加強對星級旅游飯店安全性的引導和宣傳,鼓勵旅游飯店以專業做法和應對技能為客人提供安心、品質服務,恢復消費者信心、提振市場消費。

三是推動各市打牢復工復產的基礎。督促各地提前籌劃研究宣傳推介、提振市場的具體對策措施,制定出臺旅游飯店宣傳推介優惠措施、游客交通費用優惠措施、游客入住飯店優惠措施、舉辦大型年會展會優惠措施等。疫情結束后,迅速大力度開展各項宣傳推廣活動,如節日宣傳、展會宣傳、人文宣傳、形象宣傳等,加大國際國內客源招徠,加快促進我省旅游產業的復興。

編輯:林偉杰